jueves, 23 de octubre de 2014

Banco Azteca y FAMSA Niegan los Depósitos a sus Clientes

 Banco Azteca y FAMSA Se Niegan 

Hace varios meses fui sorprendido por Elektra o Banco Azteca ya que yo estaba necesitando una cuenta donde me pudieran hacer unos depósitos (Pequeños) ya que después de pasar toda una odisea para poder contar con la cuenta y el servicio de Banca en Línea con la cual iba a verificar los depósitos me encontré con la novedad de que no me podían hacer el depósito por estar fuera de mi área o región, pero como de inmediato incrédulo pregunte en Banco Azteca (Llame, chatie y fui a la Sucursal) ¿Como que no me pueden hacer depósitos a mi cuenta?

Me dan como respuesta que las cuentas son regionales y que es imposible depositar desde otros estados 
Me dicen que la única forma para que me yo reciba dinero desde otros estados de la república es que la persona que me quiera depositar en lugar de intentar hacerme un deposito me haga un envío de dinero (a través de Dinero Express) a mi Nombre y que luego me llame y me pase la clave del envío.

Pregunte resignado si había un costo y obviamente me dijeron que sí que al tratarse de este servicio de envío de dinero se le hace un cobro por el servicio a la persona que hace el envío.

Obviamente fue una decepción ya que no puedo estar cargando ese costo a mi cliente cada vez que me tenga que enviar algo

Como sabemos la mayoría de los Bancos Mexicanos permiten que te hagan depósitos a tu cuenta desde cualquier parte del país.

¿Se imita lo Bueno o lo Malo?

Hace solo unos pocos días un familiar requería enviarle dinero a su madre enferma para comprar medicamentos y acudió a una tienda FAMSA y su Banco Ahorro FAMSA para depositar a la cuenta que tiene su madre con ese banco como lo había estado haciendo ya por algunos años y se encuentra con la misma situación; Le informan que ya no puede hacerle un deposito en ventanilla a la cuenta de su madre (que está en otro estado) y que solo puede hacerle un envío eso si por $500 de dinero enviado le cobran $10 (10%)

No sé qué tan legal sea esto y si ya es sabido pero no me parece que sea normal que una institución Bancaría te prive del derecho de recibir depósitos en tu cuenta con el propósito de sacarte dinero mediante el servicio de envío de dinero.

Como los pequeños ahorradores que son quienes son los principales clientes de estos Bancos instalados en estas tiendas de ventas de Muebles y electrónicos y línea Blanca en realidad no son “Grandes ahorradores” y muchos no ahorran y solo piden prestamos (que es un negociazo para los Bancos) quizás para estos Bancos (Banco Azteca y Banco Ahorro FAMSA) No les sea tan rentable permitir estos depósitos a estas cuentas y seguro que en el envío de dinero hacen el NEGOCIAZO!!


Bancoppel (Banco de características similares)  por su parte mantiene los depósitos a cuentas en cualquier ciudad donde tengan una sucursal Bancoppel quizás porque obtiene recursos de la excelente labor de venta de los empleados del Banco y la tienda cosa que adolecen tanto Elektra y FAMSA