El servicio de Teléfono "Todo en Uno" de Cablevisión

Advertencia para quienes estén pensando en contratar un servicio de telefonía Fija por medio de Cablevisión u otra compañía de Cable

Las fallas del servicio telefónico de Cablevisión por sistema son iguales a las que cualquier usuario de compañías similares socios y filiales del mismo grupo Televisa como IZZI Teleco, Cablemás, Cablecom, Telecable.

El servicio de telefonía que brinda Cablevisión por mucho muy deficiente
Esta es la experiencia de los usuarios

Fallas constantes en el servicio, No entran, no salen llamadas, se cae el Ínternet

Enumerando razones para no recomendar un servicio de teléfono por cable estas son algunas razones para tener en cuenta antes de contratar.

1. El teléfono depende del Módem (un aparatito conectado a la Luz y al cable coaxial de cablevisión) Si no hay Luz eléctrica No hay Teléfono.

2. El Módem pierde señal constantemente, a diferencia de el módem que se utiliza solo para recibir internet y televisión el Módem que se utiliza para el Triple Play (Teléfono, Internet y Televisión) No es capaz de funcionar correctamente y varias veces a día pierde la señal de Internet y Teléfono,  Sin darte cuenta alguien puede llamarte urgentemente y no recibirás la llamada.

3. El servicio de atención a quejas solo funciona para "calmarte" y para darte largas, te envían técnicos que revisan y revisan, hacen llamadas a las oficinas, hacen reseteos  y reseteos del módem, pueden hasta cambiar el módem pero nunca solucionan el problema.

Si intentas cambiar a Telmex conservando esa misma linea haciendo uso de la portabilidad el tramite no camina porque la llamada del organo encargado (IFT) de emitir el NIP de portabilidad no se recibe nunca quizás por falla de teléfono receptor o por bloqueo intencional de cablevisión.

Así las cosas solo queda contratar una nueva linea en telmex que aun con sus detalles da un mejor servicio télefonoco y nos olvidamos del tormento de tener teléfono por cable.

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Banco Azteca y FAMSA Niegan los Depósitos a sus Clientes

 Banco Azteca y FAMSA Se Niegan 

Hace varios meses fui sorprendido por Elektra o Banco Azteca ya que yo estaba necesitando una cuenta donde me pudieran hacer unos depósitos (Pequeños) ya que después de pasar toda una odisea para poder contar con la cuenta y el servicio de Banca en Línea con la cual iba a verificar los depósitos me encontré con la novedad de que no me podían hacer el depósito por estar fuera de mi área o región, pero como de inmediato incrédulo pregunte en Banco Azteca (Llame, chatie y fui a la Sucursal) ¿Como que no me pueden hacer depósitos a mi cuenta?

Me dan como respuesta que las cuentas son regionales y que es imposible depositar desde otros estados 

Me dicen que la única forma para que me yo reciba dinero desde otros estados de la república es que la persona que me quiera depositar en lugar de intentar hacerme un deposito me haga un envío de dinero (a través de Dinero Express) a mi Nombre y que luego me llame y me pase la clave del envío.

Pregunte resignado si había un costo y obviamente me dijeron que sí que al tratarse de este servicio de envío de dinero se le hace un cobro por el servicio a la persona que hace el envío.

Obviamente fue una decepción ya que no puedo estar cargando ese costo a mi cliente cada vez que me tenga que enviar algo

Como sabemos la mayoría de los Bancos Mexicanos permiten que te hagan depósitos a tu cuenta desde cualquier parte del país.

¿Se imita lo Bueno o lo Malo?

Hace solo unos pocos días un familiar requería enviarle dinero a su madre enferma para comprar medicamentos y acudió a una tienda FAMSA y su Banco Ahorro FAMSA para depositar a la cuenta que tiene su madre con ese banco como lo había estado haciendo ya por algunos años y se encuentra con la misma situación; Le informan que ya no puede hacerle un deposito en ventanilla a la cuenta de su madre (que está en otro estado) y que solo puede hacerle un envío eso si por $500 de dinero enviado le cobran $10 (10%)

No sé qué tan legal sea esto y si ya es sabido pero no me parece que sea normal que una institución Bancaría te prive del derecho de recibir depósitos en tu cuenta con el propósito de sacarte dinero mediante el servicio de envío de dinero.

Como los pequeños ahorradores que son quienes son los principales clientes de estos Bancos instalados en estas tiendas de ventas de Muebles y electrónicos y línea Blanca en realidad no son “Grandes ahorradores” y muchos no ahorran y solo piden prestamos (que es un negociazo para los Bancos) quizás para estos Bancos (Banco Azteca y Banco Ahorro FAMSA) No les sea tan rentable permitir estos depósitos a estas cuentas y seguro que en el envío de dinero hacen el NEGOCIAZO!!

Bancoppel (Banco de características similares)  por su parte mantiene los depósitos a cuentas en cualquier ciudad donde tengan una sucursal Bancoppel quizás porque obtiene recursos de la excelente labor de venta de los empleados del Banco y la tienda cosa que adolecen tanto Elektra y FAMSA

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Twitter le Gana a Google

Hay pocas cosas en las que alguien le puede ganar al gigante Google

Reconocida por su gran valor tanto financiero como tecnológico

Es la máxima autoridad en publicidad por internet anclado en su insuperable buscador

Como toda empresa gigante tiene su multitud de seguidores y sus detractores, tiene sus grandes y pequeños Socios.

Para quienes se dedican al Diseño web y SEO es un aliado en ocasiones traicionero pero impresindible consientes o no de ello.

Quienes alguna vez le dieron valor a su voz tiranica llammada PR o Page Rank hoy ya no les quita el sueño a algunos  pues  aunque aun cuesta aceptyarlo el google Page Rank dejara de existir por el amañamiento que se le ha dado por los profesionales del SEO.
Google mismo no lo tiene mas en cuenta para el posicionamiento en los resultados de sus busquedas y probablemente abandone completamente las actualizaciones de este para el 2015.

Hoy como dato de valor un tanto cuestionable y hasta cierto punto explicable en el Page Rank de Google Twitter la gana a Google como sitio web con mas valor.

El page Rank de Google.com es de "9" y el Page Rank de twitter.com es de "10" 

¿Es un acto de Honestidad? Seguro es porque a diferencia de Twitter que tiene un solo dominio, Google muchos y no solo uno concentrado en el punto com.

Solo es un dato curioso sin ningún otro valor que el que cada uno le quiera dar.


Google Page Rank:       


Twitter Page Rank:       

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Tarjeta Azteca !Cuidado con los intereses!

Hace tiempo que me llamo la atención lo peculiar de la tarjeta Azteca Visa  de Banco Azteca
esta con la que puedes comprar como cualquier tarjeta donde quiera que es aceptada Visa
2 cosas la hacen peculiar
1_Tienes que abonar al saldo Semanalmente no como cualquier otra tarjeta de crédito que se paga mensualmente la tarjeta Azteca NO no es igual el abono es Semanal y un pago a destiempo te cuesta caro.

2_ El total a pagar es muy elevado algo así como 350% el valor de la compra, quizás no difiera de otras en eso pero el problema es que te meten la idea de que puedes hacer los pagos chiquitos y de poco te sirve el día que quieras dar un pago sustancial ya que ese pago se va al pago de intereses y sigues igual de endeudado mientras no la liquides al 100% en una sola exhibición vas a esta pagando solo los intereses
con una tarjeta de crédito Normal tienes una fecha de corte y una limite de pago cada mes y el pago mayor al mínimo se abona al saldo, con la de azteca solo estas adelantando tus semanas de abono pero con la corrida original armada con abonos chiquitos (pa que no sientas lo que te cobran)

Definitivamente la tarjeta Azteca de Banco Azteca es un robo en despoblado y acto de agiotismo si ya es victima procure liquidarla si estaba pensando en tomarla pienselo 2 veces.
Para quien usa esta tarjeta es un crédito muy costoso, para Banco Azteca es un verdadero negociazo.

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Televisa y Iusacell ¿Cambiarán su futuro?

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El 8 de Febrero escribí acerca de Iusacell Unefon (2012/02/iusacell-unefon-trabajar) y su lucha por sobrevivir en el mercado de la telefonía celular en México.
Luego narramos la salida de Telcel de las tiendas Elektra (2012/03/iusacell-y-elektra-empiezan-reaccionar.) en lo que parecía una reacción y un despertar de Iusacell.
Así como vimos con entusiasmo las señales de trabajo de lo que parecía una nueva estrategia por parte de Iusacell.(2012/04/iusacell-dara-la-batalla-telcel-desde.).

Hoy siguiendo con la información le diremos a usted que aunque la fusión entere Iusacell y el gigante Televisa ha sido aprobada por la Comisión Federal de Competencia (CFC) y que ambas empresas ya aceptaron los términos y condiciones impuestas para esta fusión no se vislumbran grandes cambios en el mercado de la telefonía celular de México.

Iusacell - Unefon  GSF Telecom Holdings, la compañía controladora de Iusacell, y Televisa la ahora dueña de 50% de las acciones.. Tienen ante si un futuro difícil e incierto. En la opinión de ellos traerán más competencia  beneficios en el mercado de telefonía móvil, esto lo han repetido tantas veces que hasta ellos se la han creído  Piensan que por tener unos cuantos pesos mas le podrán quitar parte del pastel  y sin dar nada a cambio al gigante TELCEL.

Se puede predecir el fracaso rotundo que tendrán si no desarrollan sistemas y se dejan de sentirse como la novia mas deseada del pueblo
Iusacell tendrá que sacudirse la ceniza pre-histórica que les cubre la visión a los directivos de las televisoras Televisa y TvAzteca quienes mantienen la televisión mexicana aletrdada en las tvnovelas  con los mismos dramas del siglo pasado y que invierten millones no para evolucionar  la Tv al paso que vuela el futuro ni para prepararnos para una nueva era, sino que invierten para mantenernos en la era en que ELLOS se sienten cómodos desde que iniciaron.


Lo mismo es lo que pretenden hacer Televisa y TvAzteca (verdaderos dueños de Iusacell) no pretenden revolucionar nada en el terreno de la telefonía solo quieren colgarse del vestido o ropa de Telcel y que lleve un poco más legos, en vez de caminar o crear un plan para ir mas allá de Telcel, se conforman con agarrar la mayor cantidad de migajas que se le caen al gigante Telcel cuando avanza. son simples y parásitos en el mercado.

Iusacell sera mucho ruido y pocas nueces sera una crónica de un fracaso anunciado
han confiado en la "seguridad" de una fusión en lugar de hacer una operación para redoblar la inteligencia, para hacer un gran sistema, se estrechan ambos buscando "seguridad"
lastima que cualquier cambio de política podría ocurrir y dicha unión podría acabar seputandolos.

Iusacell perdió hace mucho el sistema del éxito y lo peor es que no se ha dado cuenta y no a podido leer lo que los numero han estado diciendo se aferra a estar en la linea de la supervivencia se siente segura ahí y le aterra salir.

hoy es 19 de junio de 2012 desde abril esta la vitrina vacía (antes de eso años sin nada de Iusacell)  o exhibidor de Iusacell vacía 100% dentro de la tienda Elecktra de Linares N.l.
que ¿dice el hecho? pues que Iusacell no esta funcionando como empresa sino como un mero emprendimiento en el que nunca se esta en su punto, ajustas acá y se te desajusta por allá y así sera siempre.

como todo podría cambiar Iusacell su futuro si pensara y quisiera cambiar que es hoy Iusacell

de no ser así Iusacell se pulverizara como muchos sueños (en un abrir y cerrar de ojos)

ACTUALIZACIÓN 21/06/2012. Elektra  de Linares hoy puso a la venta equipos celulares Iusacell y lleno el exhibidor, y coloco una vendedora o demostradora.
veremos si se limitan a este distribuidor o si harán el trabajo intensivo de distribución que requieren para emerger.

  26/junio/2012
Para quien quiere ser distribuidor Iusacell - Unefon entre a esta web: http://iusacell-unefon.com/distribuidores/index.php/tiempo-aire/distribuidores.html
o a:
http://www.iusacell-telroad.com/

si se hace distribuidor trabaje duro mucho más duro de lo que la misma empresa trabaja

a Iusacell - Unefon le seguimos sugiriendo que haga que todos los distribuidores de sus recargas ofrezcan la mini recargas de $10, $20, $30  ya que la mayoría de portales solo las ofrecen a partir de los $50.00 por lo que para mucha gente es difícil recargar esa cantidad de golpe por lo complicado de la economía del país
ojala se pongan las pilas en esto gente de Isacell y no sean elitistas y avorazados.

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Iusacell dará la batalla a Telcel desde Elektra

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Después de que Elektra decidió dejar de trabajarle a TELCEL y Carlos Slim y por fin dejo de vender los planes,equipos y recargas de Telcel
ventas que significaban un buen ingreso para Elektra pero sin embargo también significaban fortalecer aun mas a quien le representa férrea competencia a una empresa hermana de Elektra como lo son Iusacell - Unefon Las cuales tienen una mínima participacion en el marcado nacional de telefonía celular y que a pesar de los años que tienen brindando el servicio no han logrado un crecimiento significativo en el sector

Era obvio que Elektra no estaba apoyando ni a Iusacell ni a Unefon pues a penas si contaba con equipos y si  acaso de una de ellas con módulos descuidados y sin personal para atenderlos en todo momento

Pero en lo que parece ser un cambio de actitud y un signo de trabajo de las telefónicas
se empiezan a colocar dentro de las tiendas Elektra nuevos Módulos o exhibidores Iusacell donde antes no había ,incluso se les ha colocado en en la posición privilegiada en la zona caliente de la entrada con el modulo mas grande o del mismo tamaño que el de la telefonía multilinea pero mayores al de Movistar y al de Unefon

De esta forma Iusacell estará dando la batalla,intentando hacerse de mas clientes y aprovechando la cartera de clientes de Elektra y las facilidades que esta otorga

Aun Iusacell e Unefon tienen que trabajar mucho para acercarse de muchos mas distribuidores si quieren llegar a mas usuarios
tienen que acercar los centros de atención a clientes para que logren mantener a los nuevos usuarios y rompan con la tendencia negativa que llevan perdiendo mas clientes de los que ganan en lo que toca a portabilidad
deberían facilitar el pasar una linea Telcel a Iusacell

Tienen que hacer campaña en los niños y lanzar productos especiales para estos si logran apoderarse de el mercado infantil -juvenil
se estarán adueñando de los futuros usuarios de la telefonía y crearan una generación familiarizada e identificada con la marca Iusacell o Unefon
el mismo efecto de quienes crecimos usando usan Windows ya de adulto dificilmente cambiamos a otro sistema

Esta vez Elektra ya ha empezado a "regalar" y lo mas importante a entregar los primeros equipos por compras de ciertos artículos de su tienda

Deseamos que esto no pare en ahí queremos ver mas activas a Iusacell e Unefon queremos verlas trabajar por que estamos seguros que solo con trabajo van a dar un servicio de calidad y por consecuencia van a crecer unas Iusacell e Unefon  fuertes a los Mexicanos nos conviene porque entonces habría mayor competencia y los precios estarían mas bajos

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Iusacell y Elektra ¡Echan fuera a Telcel!

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A quienes se preguntan ¿Porque Elektra retiro de sus ventas a Telcel ? o ¿ Porque Elektra ya no vende celulares Telcel ni recargas Telcel?
La respuesta es que esto es solo parte del siguiente capitulo de la guerra entre las telefónicas Iusacell - Unefon contra Telcel.


Iusacell-Unefon y Elektra empiezan a dar signos de reacción en su lucha con Telcel
recién a principios del mes de febrero publicamos el articulo Iusacell - Unefon a Trabajar señalando la falta de trabajo de Iusacell-Unefon,así como la falta de sinergia entre las telefónicas y su empresa hermana Elektra,esa publicacion se las hice llegar vía twitter a Ricardo Salinas Pliego a Emilio Azcarraga su socio y algunas de sus colaboradores mas cercanos con el fin de despertarlos.


Elektra que como señalamos se desvivia  por venderle a uno un celular Telcel  por encima de cualquier otra marca incluso la de su propio grupo
según el perfil publico en las red de sus empleados Elektra presumía  tener el segundo lugar nacional en ventas  para telcel ejemplo:"Como jefe de producto/comprador Jr de Telcel en Elektra
Manejo de la cuenta a nivel nacional y atendiendo la cadena para todas las Tiendas de Elektra y Salinas y Rocha.
Negociación con Telcel y diversos fabricantes de telefonía celular como Nokia, LG, Samsung, entre otros de nuevos equipos y promociones para implementar en la cadena.
Atención y trato con Jefe de Plaza y Tiendas a nivel nacional.
Control y manejo de mas de 120 códigos y de un cuadro básico de 68 códigos, los cuales se catalogan en todas las tiendas.
Implementación de la entrega de equipos al CD de Elektra para mejorar la distribución a los puntos de ventaIncremento de ventas de Telcel en Grupo Elektra, logrando que la línea Telefonía Telcel sea la línea 3 en la cadena y manteniendo a Elektra con Telcel como la cadena número 2 de acuerdo al Value Share." perfil publico linkedin

también quedo la pagina web que anuncia las promociones Telcel en Elektra http://promociontelcelyelektra.com

en fin aun se pueden allar rastros de esta unión comercial Elektra-Telcel  que al parecer ya fue rota

en el sitio web de la tienda Elektra ya no ofrecen ningún equipo Telcel y en la tienda Elektra a la que fui (Linares N.L.)ya no hay ningún equipo telcel en venta el mueble exhibidor de Telcel fue desmantelado y retirado

Elektra ya no vende ni siquiera las recargas telcel, en la ventanilla tiene eun letrerillo con la leyenda "NO VENDEMOS RECARGAS TELCEL"

Elektra echo por fin fuera a telcel o al menos así parece por el momento por  lo cual debería Ahora si debería  redobler,triplicar,cuadruplicar esfuerzos por colocar en las manos de mas mexicanos equipos Unefon y Iusacell
empezando por tenerlos bien surtidos,por tener personal atendiendo y promoviendo en los cubículos de exibicion(siguen solo , tener bien preciados todos los equipos y si Elektra promete obsequiar un celular Unefon o Iuascell cumplirlo cabalmente pues en sitios web de quejas como Apestan.com abundan los clientes que se sintieron defraudados por promesas de este tipo por parte de la tienda Elektra

Bien por Iusacell-Unefon si es que Elektra por fin les hecha la mano en lo que respecta a ventas para ellos y en dejar de venderle a su competidor Telcel

A un a Iusacell-Unefon les resta muchisimo trabajo en los puntos que ya le había señalado anteriormente ver puntos en los que IUSACELL-UNEFON tiene que trabajar
además si quieren ser atractivos para las clases bajas de México en las que Elektra funda su exito,Iusacell-Unefon agregaria que tienen que ofrecer prepago con recargas pequeñas desde todas las plataformas de distribucion de tiempo aire, en la tienda si ofrece las recargas desde los $10.00 pero los demás distribuidores que venden recargas Iusacell-Unefon las venden solo a partir de los $50.00 lo cual resta atractivo y practicidad a las lineas Iusacell-Unefon así que aseguren estar al alcance de el pueblo


Seguimos deseando que se pongan a trabajar estas compañias para que millones de usuarios realmente nos beneficiemos con mejores tarifas

por JMQM


Vea los detalles de las CRITICAS a Iusacell - Unefon  !AQUÍ!

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